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屈臣氏
作为曾风靡一时的美妆集合店
(相关资料图)
是不少大学生、刚入职场的小白领
逛街常去的采购 " 基地 "
中午时分，屈臣氏店铺有些冷清 图片来源：每经记者 杜蔚 摄但大家有没有发现
店铺是不是越来越少了？
屈臣氏线下门店的冷清
在全国多地都上演着
记者走访多个大型商圈的屈臣氏门店
早已不复往昔的火爆！
曾经去淮海路逛街，一定少不了进这家屈臣氏。去年，这家开了近 30 年的屈臣氏门店因租约到期也已搬离。屈臣氏曾是零售美妆鼻祖
几乎在每一个大型商超
都能看到它的身影
但现在屈臣氏的存在感越来越弱
一个月前（3 月 16 日）
屈臣氏母公司发布 2022 年财报
财报显示，屈臣氏 2022 年全球总营收同比下滑 2% 至 1696.45 亿港元，EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为 143.09 亿港元，同比下滑 11%，跌至 2020 年的水平。其中，屈臣氏在中国市场的营收同比下滑 23% 至 175.79 亿港元，EBITDA 为 10.9 亿港元，下滑 59%。
图片来源：长江和记财报截图值得注意的是，2022 年是屈臣氏中国近 9 年来业绩最差的一年，总营收低于 2014 年，并骤然停下了进入内地 33 年来的扩张脚步，2022 年店铺数量首现负增长，共关闭 343 家，店铺总数跌破 4000 家（为 3836 家），平均下来，几乎每天关一家。长江和记在财报中表示，门店数减少主要是由于屈臣氏对亏损门店尤其是受疫情影响的门店进行整顿。
回顾屈臣氏的 " 光辉岁月 "，年增 300 家门店的快速奔跑持续了 5 年（2015 年到 2019 年），而今单店收益也在不断下滑。真实的财务数据，暴露出屈臣氏在高速扩张圈地的同时逐渐陷入业绩疲软的困境。
甲方也 " 看不上 " 屈臣氏
1828 年 " 小药房 " 屈臣氏诞生了，1981 年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购后，开启了快速扩张之路。30 多年间，菲诗小铺等不少红极一时的海外品牌，均借屈臣氏才得以打开国内市场。
依靠独家代理和自有商品的差异化竞争，屈臣氏曾在内地 490 多座城市开了超出 4100 家店铺。如潮水般的客流，也让 " 初代 " 店员们收益颇丰。曾在屈臣氏做了 8 年多的销售刘畅（化名）称：" 十多年前，我一个月工资能拿到 1 万余元。"
" 最好的时候，我们区域多家店铺的单店月销售额均超过 100 万元。" 曾负责屈臣氏多座城市运营管理的邹瑜（化名）向记者透露，2011 年前后，是屈臣氏的 " 黄金年代 "。
" 必须给我最好的位置，租金是（销售额）扣完增值税后的 7 个点。" 邹瑜称：" 我们那会的合同（入驻商超）一个字不能改，要么你签字认可，要么咱就拜拜。"
曾在屈臣氏工作过两年的罗燕（化名）告诉记者，如今大部分时间到手的月均收入仅在 2700 元上下，" 其他几个同事和我的收入差不多，我们店长每月也就 4000 多元。"2022 年年中，她选择辞职。甲方也开始 " 看不上 " 屈臣氏。" 合同一签就得 8 年，若按照现在屈臣氏的收入，给它我们商场一楼最好的位置，一平方米只能赚几十块，倘若租给别的商户，一平方米能赚两三百块。" 在某市管理一处商场的高层吴东（化名）告诉记者。
" 我们每天都有重点单品，都是听都没听说过的品牌，还死贵。" 屈臣氏店员罗燕对记者说。" 一瓶 30 毫升的精华液，要卖 400 元，这都可以买大牌了。"
罗燕称，屈臣氏上级主管对每家门店的重点单品都有销售要求，如果一周达不到指标，店员就只有微薄的底薪没有提成，而这些重点产品几乎都是屈臣氏自营品牌。
曾是屈臣氏高管的西北某省区域负责人张苏民（化名）向记者透露，屈臣氏自营品牌在门店的销售占比基本超过 30%，而自营产品的毛利率高达 60%。
正在 " 劝退 " 年轻人在大部分 70 后、80 后的眼中，
臣氏曾是时尚、潮流的代表，
长达数十年称霸全球美妆零售业。
然而，一些 95 后、00 后的消费者在接受记者采访时表示，他们眼中的屈臣氏更像一家便利店或者生活用品集合店。
" 一年多没逛屈臣氏了，以前还挺喜欢逛，品类比较全，商品还经常做促销，价格也比较划算。" 来自北京的 95 后林雯（化名）对记者表示。当被问及现在屈臣氏为何对她失去吸引力了，林雯表示，店里卖的网上都有，价格也没有太大优势了。
记者在某点评平台注意到，不少屈臣氏门店的点评中，都出现了关于店员服务不佳、商品价格经常变动、推销现象严重的吐槽。
" 留给它的时间不多了 "一家美妆品牌相关人士称，年轻人喜欢好看、高性价比的国货彩妆产品，但屈臣氏有条码费、进场费、促销推广费等门槛，还需要配上地面销售团队，这对国货彩妆来说都是挑战。
" 一些年轻品牌的供应商不和屈臣氏合作。" 张苏民说。在张苏民看来，调整自营品牌的占比，扩大其他品牌，是屈臣氏是否可以扭转颓势的关键。" 其实屈臣氏的系统、供应链、管理标准化在目前市场仍有竞争力，如果能进行策略上和产品上的调整，我觉得还是起得来。但是就看这个时间有多久，超过两年就没戏了。"微博话题
# 你为什么不爱去屈臣氏了？#
引发网友热议
很多人认为
屈臣氏 " 一对一 " 的导购让人不适
也有人觉得是因为线下价格太贵
" 贵，压迫感，会推荐你买 xxx"
你上一次去屈臣氏是什么时候后来为什么不去逛了？
大家可以评论区聊聊～
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